Politica di Spedizione e Consegna
Presso Presenza Milano, ci impegniamo a consegnare il tuo ordine nel modo più rapido e preciso possibile. Di seguito trovi tutte le informazioni dettagliate relative alle nostre procedure di spedizione e consegna.
1. Tempi di Elaborazione
Tutti gli ordini vengono elaborati entro 1–3 giorni lavorativi. Una volta spedito l’ordine, riceverai un’email di conferma con il relativo codice di tracciamento.
2. Tempi di Consegna
Il tempo medio di consegna è di 5–9 giorni lavorativi, a seconda della tua località. Si prega di notare che:
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I tempi di consegna possono variare durante i periodi di alta stagione.
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Eventuali controlli doganali possono prolungare i tempi di consegna.
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Ritardi del corriere o circostanze impreviste possono influire sulla velocità della spedizione.
3. Metodo di Spedizione e Provenienza
Tutti gli ordini vengono spediti direttamente dal nostro fornitore in Cina. Di conseguenza:
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Potrebbero essere applicati dazi doganali, IVA o tasse di importazione, a seconda del Paese di destinazione.
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Tali eventuali costi aggiuntivi sono a carico del cliente.
4. Costi di Spedizione
I costi di spedizione vengono indicati al momento del checkout e dipendono da:
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La destinazione
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Il peso del pacco
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Il metodo di spedizione selezionato
Ci impegniamo a mantenere le spese di spedizione il più possibile contenute e trasparenti.
5. Responsabilità durante la Spedizione
Si prega di tenere presente quanto segue:
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Se il tracciamento indica che il pacco è stato consegnato, la responsabilità passa al cliente.
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Il cliente è tenuto ad assicurarsi che l’indirizzo di spedizione inserito sia corretto e completo.
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Eventuali errori nell’indirizzo devono essere segnalati entro 24 ore dall’ordine.
6. Informazioni di Contatto
Per domande o chiarimenti riguardanti spedizioni e consegne, puoi contattare il nostro servizio clienti:
Orari di assistenza:
Lunedì–Venerdì: 08:00 – 18:00
Sabato–Domenica: 10:00 – 17:00
Effettuando un ordine con Presenza Milano, confermi di aver letto e accettato i termini indicati nella presente Politica di Spedizione e Consegna.