Termini e Condizioni

Termini e Condizioni

I presenti Termini e Condizioni si applicano a tutti gli acquisti effettuati tramite il sito web di Presenza Milano, accessibile all’indirizzo Presenza Milano.


1. Applicabilità

Effettuando un ordine tramite il nostro sito web, confermi di aver letto, compreso e accettato i presenti Termini e Condizioni.


2. Informazioni sui Prodotti

Ci impegniamo a fornire informazioni sui prodotti accurate, complete e aggiornate. Tuttavia, potrebbero occasionalmente verificarsi errori tipografici, imprecisioni o omissioni. In tali casi, ci riserviamo il diritto di correggere eventuali errori senza preavviso.


3. Ordini e Pagamenti

  • Gli ordini saranno elaborati solo dopo la ricezione del pagamento completo.

  • I metodi di pagamento possono variare in base alla località del cliente.

  • È responsabilità del cliente verificare quali opzioni di pagamento siano disponibili nella propria area geografica.


4. Elaborazione e Consegna

I nostri tempi di gestione e spedizione sono i seguenti:

  • Tempo di elaborazione: 1–3 giorni lavorativi

  • Tempo di spedizione: 3–7 giorni lavorativi (a seconda della destinazione)

Tutti gli ordini vengono spediti direttamente dal nostro fornitore in Cina. I tempi di consegna possono variare a causa di procedure doganali, ritardi del corriere o periodi di elevato volume di spedizioni.


5. Resi e Annullamenti

Per informazioni complete e dettagliate relative a resi, cambi e annullamenti, si prega di consultare la nostra Politica di Reso separata.


6. Responsabilità

  • Non siamo responsabili per pacchi smarriti o rubati qualora il tracciamento indichi che la spedizione è stata consegnata all’indirizzo fornito dal cliente.

  • È responsabilità del cliente assicurarsi che l’indirizzo di spedizione inserito al momento dell’acquisto sia corretto e completo.


7. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti del sito web — inclusi testi, immagini, grafiche e loghi — sono di proprietà esclusiva di Presenza Milano e non possono essere utilizzati, riprodotti o distribuiti senza previa autorizzazione scritta.


8. Procedura per i Reclami

I clienti possono presentare eventuali reclami per iscritto tramite Presenza Milano. Ci impegniamo a rispondere a tutte le richieste entro 2 giorni lavorativi.


9. Legge Applicabile

I presenti Termini e Condizioni sono disciplinati dalla legge dei Paesi Bassi. Eventuali controversie derivanti dagli stessi saranno trattate conformemente alle procedure legali olandesi vigenti.

Completando un acquisto sul nostro sito web, riconosci di accettare e di impegnarti a rispettare i presenti Termini e Condizioni.